Métodos de Apoio

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Questões Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual você pode buscar resoluções para as questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos aqui para você em qualquer momento respondendo às suas questões técnicas. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket

Alternativas de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar qualquer das soluções gratuitas oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de VPS Hosting

  • No caso de ter uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Reservado

  • Caso você precise a assistência profissional de um técnico ou quando decide mudar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.