Métodos de Apoio
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual você pode buscar resoluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você em qualquer momento respondendo às suas questões técnicas. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket
Alternativas de Apoio
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar qualquer das soluções gratuitas oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assistência profissional de um técnico ou quando decide mudar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.