Canaux d'aide
Tutoriels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section Foire Aux Questions
- Nous disposons d'une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? N'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, laissez-nous savoir.
